Déclaration de la politique:

Le Service Culture et loisirs de la Ville de Beaconsfield fournira des opportunités justes et équitables lors d’inscriptions aux programmes, dont un accès privilégié aux résidents de Beaconsfield.

Description de la politique:

La Ville est responsable de promouvoir les services de loisir et reconnaît que les résidents et les parties prenantes de Beaconsfield devraient avoir un accès prioritaire.

Les principes fondamentaux qui régissent l'accès prioritaire sont:

  1. Résidents de Beaconsfield
  2. Non-résidents

Les dates d’inscriptions:

  • Seuls les résidents de Beaconsfield peuvent s'inscrire à la première date annoncée et payer les tarifs annoncés;
  • Les non-résidents pourront s’inscrire à des dates ultérieures;
  • L'inscription est en cours après la première date, jusqu'à la date limite d'inscription aux programmes;
  • Les dates seront annoncées à chaque session.

Les procédures lors d’inscription:

  • Au moins une fois par année, à l'automne, une inscription massive aura lieu pour tous les programmes;
  • Des programmes spécifiques peuvent avoir des dates d’inscriptions distinctes (c.à.d. natation, loisirs, programmes d'été, etc.)
  • Des préinscriptions peuvent avoir lieu pour des programmes sélectionnés;
  • Les usagers se présentent en personne au site d'inscription désigné, à compter de la date. L'inscription pour les programmes de culture, loisirs et aquatiques auront lieu au Centre récréatif. La bibliothèque s’occupe de ses propres inscriptions.
  • Les inscriptions seront traitées sur une base du premier arrivé, premier servi. Un client peut inscrire une autre personne;
  • Une preuve de résidence et d’âge peut être demandée;
  • Les cours qui sont complets seront affichés;
  • Si un cours est complet, le client pourra être mis sur une liste d'attente;
  • Des cours supplémentaires peuvent être ouverts à partir de la liste d'attente;
  • Les cours dont les inscriptions sont insuffisantes pour être rentables peuvent être annulés à la date butoir;
  • Les transferts de classe peuvent être approuvés et, tout transfert officiel d'inscription sera soumis à la politique de remboursement, de transfert et de crédit.
  • Le retrait d’une classe est soumis à la politique de remboursement, de transfert et de crédit.
  • La Ville se réserve le droit d'annuler les classes n’ayant pas le nombre suffisant d’inscriptions, les jours fériés, lors de mauvais temps ou à d'autres fins municipales.
  • L’annulation d’une classe par la Ville ne donnera pas lieu à une pénalité ni ne sera soumise à la politique de remboursement, de transfert et de crédit.

Les paiements:

  • Le paiement doit être effectué en espèces, par chèque, par Interac ou par carte de crédit;
  • Les chèques postdatés ne seront pas acceptés, sauf pour les programmes désignés;
  • Les frais sont ceux annoncés, moins les rabais en fonction de la politique;
  • Le paiement complet requis.